Términos de Servicio
Última actualización: abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar Host Guia aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Descripción del servicio
Host Guia permite a anfitriones de alquileres vacacionales crear guías digitales de bienvenida accesibles mediante código QR. El servicio incluye gestión de propiedades, credenciales WiFi, checklists de check-out, recomendaciones locales y análisis de uso.
3. Cuentas de usuario
- Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Una cuenta es para un solo usuario; no está permitido compartirla.
- Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración.
4. Planes y facturación
- El plan gratuito tiene límites de propiedades y recomendaciones descritos en la página de precios.
- Los planes de pago se facturan mensualmente mediante Stripe.
- Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso al plan continuará hasta el final del período facturado.
- Los reembolsos se procesan si se solicitan dentro de las 24 horas posteriores al cargo.
5. Uso aceptable
No está permitido:
- Publicar contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
- Usar el servicio para enviar spam o comunicaciones no solicitadas a huéspedes.
- Intentar acceder a datos de otros usuarios o a sistemas internos.
- Revender o redistribuir el servicio sin autorización escrita.
6. Propiedad intelectual
El software, diseño y marca de Host Guia son propiedad exclusiva de Host Guia. El contenido que ingresas (textos, recomendaciones, imágenes) es tuyo; nos otorgas una licencia limitada para mostrarlo a tus huéspedes.
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo cuando sea posible.
8. Limitación de responsabilidad
Host Guia no es responsable de pérdidas indirectas, pérdida de ingresos o daños derivados del uso del servicio. La responsabilidad máxima total no superará el importe pagado en los últimos 3 meses.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos notificándote por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado tras la fecha efectiva implica aceptación.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos: hola@hostguia.com